Votre compte a été supprimé
Le nettoyage des données actives est terminé. Vous pouvez continuer à consulter Charji sans compte.
Une suppression définitive
Connectez-vous avec votre email ou téléphone et votre mot de passe. L’écran suivant détaille les conséquences et demande une confirmation. Ouvrir cet écran ne supprime rien.
Données supprimées
- Identité, email, téléphone, mot de passe et choix de newsletter.
- Épingles et abonnements aux alertes associés au compte, sur les appareils identifiés.
- Photos, propositions de bornes, confirmations, signalements et retours de trajets associés au compte, ainsi que leur historique personnel.
- Sessions de connexion et progression liée à ces contributions.
Les bornes publiées depuis vos contributions sont retirées de la carte. Les autres comptes et les catalogues des opérateurs sont conservés.
Confirmation et appareils
La réussite n’est confirmée qu’après le nettoyage des données actives. En cas d’erreur, la demande reste en cours et le service reprend le nettoyage au redémarrage.
Les données locales Charji du navigateur utilisé sont effacées après confirmation. Sur vos autres appareils, effacez aussi les données de l’application ou du site pour retirer les copies locales de profils, véhicules et trajets. Un fichier précédemment téléchargé par une autre personne ne peut pas être récupéré à distance.
Les anciennes données ne disposant d’aucun lien avec un compte ne peuvent pas être attribuées automatiquement. Pour ces données ou pour une copie transmise au support, utilisez le contact ci-dessous. Les éventuelles sauvegardes et copies externes nécessitent un traitement distinct.
Vous ne pouvez plus vous connecter ?
Adressez une demande à [email protected] en indiquant l’email ou le téléphone du compte. N’envoyez pas votre mot de passe. La demande peut nécessiter une vérification d’identité.